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更新日期:2022年11月30日
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、对Cookie及相关技术的使用
三、信息安全
四、我们如何储存您的个人信息
五、信息的共享、转让、公开披露
六、您如何管理自己的信息(您的权利)
七、本政策的更新
八、未成年人的个人信息保护
九、争议解决
十、如何联系我们
我们会遵循正当、合法、必要的原则,出于本政策所述下列目的收集和使用您的个人信息:
1.帮助您成为我们的注册用户
在您注册成为淘海拾贝注册用户时,您需要通过授权使用第三方平台微信账号以创建淘海拾贝账号,您将同时授权我们从该第三方获取您主动共享的账号信息(昵称、头像、微信OpenId、微信UnionId)与您的淘海拾贝账号进行绑定,并用于快捷(注册)登录成为我们的注册用户,我们会依据与该第三方的约定及您的授权,在符合相关法规的前提下,使用您的账号信息。或者您可以通过手机号注册账号,收集这些信息是为了帮您创建淘海拾贝账号,如果您拒绝提供这些信息,您将无法成为淘海拾贝注册用户并创建、使用淘海拾贝账号相关服务。
2.淘海拾贝微信公众号服务
在您关注淘海拾贝微信公众号并通过授权使用您的微信账号注册登录的情况下,我们可以通过淘海拾贝微信公众号为您提供我们的服务,例如您可以通过微信公众号用户中心查看购买的订单、返现/兑换记录、邀请记录;您也可以通过微信公众号搜索您所需要的商品信息,并通过微信收取淘海拾贝通知和活动消息等。
3.商品信息搜索及展示
您可以通过搜索来精准地找到您所需要的商品信息,我们会保留您的历史搜索内容以方便您重复输入或为您展示与您搜索内容相关联的商品。
您的搜索关键词信息无法单独识别您的身份,不属于您的个人信息,我们有权以合法的目的对其进行使用;只有当您的搜索关键词信息与您的其他信息相互结合使用并可以识别您的身份时,则在结合使用期间,我们会将您的搜索关键词信息作为您的个人信息,与您的搜索历史记录一同按照本政策对其进行处理与保护。
4.客服功能
如您需要我们提供与您订单信息相关的客服服务时,您将授权我们查询您的订单信息,您有可能会在与我们的客服人员沟通时,应您的需求从而需要提供订单信息之外的其他信息,比如当您与我们的客服进行联系咨询或者向我们进行账号申诉、举报投诉时,为了方便与您联系或帮助您解决问题,我们可能会收集并记录您的昵称、手机号码, 如您拒绝提供上述信息,我们可能无法向您及时反馈咨询或申诉、投诉结果。
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5.帮助您提现
我们仅提供微信零钱包方式进行返现兑换,在您需要兑换返现金额时,需要先关注淘海拾贝的微信公众号,通过授权使用您的微信账号注册登录淘海拾贝,进入用户中心点击兑换记录申请立即兑换;
6.改善我们的服务
除上述第1-5项所述信息使用目的外,我们可能将前述第1-5项中收集的信息用于了解您如何接入和使用我们的服务,从而针对性地回应您的需求,例如:
1)向您提供产品/服务,特别用于您的身份验证、安全防范、诈骗检测、存档和备份用途,确保我们向您提供的产品和服务的安全性;
2)帮助我们设计新产品/服务,改善我们现有产品/服务,针对性地回应您和其他客户的特定需求;
3)向您提供我司相关的产品/服务广告,评估我们产品和/或服务中的广告和其他促销及推广活动的效果,并加以改善;
4)经您授权的其他用途。
5)以上信息使用方式均基于您的授权和《淘海拾贝用户注册服务协议》的约定。
6)此外,您已知悉并同意:在现行法律法规允许的范围内,应国家安全机关、公安机关或其他政府行政管理部门正式的书面要求后,淘海拾贝可能会在未经您同意情况下,向国家安全机关、公安机关或其他政府行政管理部门提供您的个人基本信息和个人身份信息。
7)通过第三方SDK收集信息的情形
为保障淘海拾贝的稳定运行、功能实现,使您能够使用和体验更丰富的服务及功能,我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的软件工具开发包(简称“SDK”)或其他类似的应用程序。
以下列举了具体的授权合作伙伴,并提供了该第三方的隐私政策链接,我们建议您阅读该第三方的隐私政策:
(1)京东SDK :
第三方电商平台:由北京京东世纪贸易有限公司提供技术服务,用于为您提供跳转第三方电商平台京东指定购物页面。详细内容请访问《京东隐私政策》。
(2)拼多多SDK :
第三方电商平台:由上海寻梦信息技术有限公司提供技术服务,用于为您提供跳转第三方电商平台拼多多指定购物页面。详细内容请访问《拼多多隐私政策》。
当你使用淘海拾贝接入第三方服务时,您的信息将适用该第三方的隐私政策,建议您在使用淘海拾贝前阅读并理解相关协议,我们会对前述软件工具开发包(简称“SDK”)或授权合作伙伴进行严格的安全检测,并约定严格的数据保护措施。
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1)我们的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术,通过https等方式提供浏览服务,确保用户数据在传输过程中的安全。
2)通过采取加密技术对用户个人信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离。
3)在个人信息使用时,例如个人信息展示、个人信息关联计算时,我们会采用包括内容替换、加密脱敏等多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中的安全性。
4)设立严格的数据使用和访问制度,采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息,避免数据被违规使用。
5)采取监测、记录网络运行状态、网络安全事件的技术措施,并按照规定留存相关的网络日志(包括您的登录IP地址、接入网络的方式、类型、操作日志、服务日志信息(服务故障信息))不少于六个月。
6)采取专门的数据和技术安全审计,设立日志审计和行为审计多项措施。
2.保护个人信息采取的其他安全措施
1)通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。
2)建立数据安全专项部门,负责安全应急响应组织,来推进和保障个人信息安全。
3)加强安全意识。我们还会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
3.个人信息安全事件的通知
1)如发生个人信息有关的安全事件,淘海拾贝将第一时间向相应主管机关报备,并及时进行问题排查,开展应急措施。
2)向全量用户发送通知提醒更改密码,或通过电话、短信等各种方式触达用户知晓,并在淘海拾贝平台运营宣传,制止数据泄露。
4.尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但淘海拾贝仍然无法保证您的个人信息通过不安全途径进行交流时的安全性。因此,用户应采取积极措施保证个人信息的安全,如:不将自己的账号密码等个人信息透露给他人、不使用不安全的网络访问淘海拾贝。使用账号和密码(或您授权登录的微信账号)进行的任何操作、发出的指令都视为您本人做出,因您自身原因造成的账户、密码等信息被冒用、盗用或非法使用,由此造成的风险和损失由您自行承担。一旦您发现淘海拾贝账号及其密码(或您授权登录的微信账号)因任何原因已经或将受到泄漏时,请您立即联络我们客服,以便我们采取相应措施,但在我们知悉此种情况和在合理时间内采取行动前,我们对此不负任何责任。
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1)根据您的授权协助您享受第三方的服务;
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2)您自行向第三方共享、转让、公开的;
3)与国家安全、国防安全、公共安全、公共卫生、公共利益直接相关的;
4)根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政司法要求进行披露或提供,或对外提供的个人信息是与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的。在前述情况下,我们会依据被要求提供或披露的个人信息类型和方式提供、披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求请求方必须出具相应的法律文件,如传票或调查函。我们将对所有的请求都进行审慎的审查,以确保其具备合法依据,且请求的数据仅限于行政、司法部门因特定调查目的有合法权利获取的数据;
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6)公司为维护合法权益而向用户提起诉讼或仲裁;
7)在涉及合并、分立、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到个人信息转移,公司会要求新的持有您的个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则,公司有权要求该公司、组织重新取得您的授权同意;
8)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
9)为学术研究目的,或为学术研究机构,出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
10)法律法规规定的其他情形。
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